Nueva York, 19 dic (INS).- Alianza Legal, un estudio jurídico que se especializa en casos de lesiones personales, advirtió a la comunidad latina que las empresas de seguros de auto pueden estar aprovechándose del cliente hispano.
Según el estudio jurídico, las empresas de seguros de auto pueden estar beneficiándose financieramente al pagar por menos reclamaciones o pagar menores pagos de liquidación a estos clientes, quienes pudieran no comprender completamente las pólizas que compran.
“La víctimas de un accidente automovilístico son susceptible de que las empresas de seguros se aprovechen de ellos si no tienen representación legal, sin importar si usted habla ingles. Alianza Legal notó una tendencia específica con sus clientes hispanos”, sostuvo la firma.
Agregó que “aunque potencialmente es poco ético, a la empresa de seguros le conviene atender a poblaciones que hablen el inglés como su segunda lengua. Alianza Legal representa a muchos clientes hispanoparlantes en sus reclamaciones por accidentes automovilísticos. Sus experimentados abogados y gerentes de caso son testigos de con cuánta frecuencia las empresas de seguros intentan confundir a la comunidad hispana”.
A su vez, indicó en declaraciones escritas que “lamentablemente, a pesar de la gran cantidad de clientes que se beneficiarían de las traducciones al español para la comunicación verbal y escrita, no todas las empresas de seguros ofrecen fácil acceso a estas opciones en todo momento. Cuando una persona trata con una empresa de seguros, la barrera del idioma puede causar varios problemas”.INS
lp
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