San Juan, 13 sep (INS).- El director de Servicio al Cliente de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE), Aldo Rodríguez Morales, anunció las oficinas comerciales que permanecen abiertas para atender a los clientes de la corporación pública, tras el paso cercano del huracán Irma.
Hasta ayer, quedaban 281,952 clientes sin energía eléctrica, a casi una semana del paso del huracán Irma por Puerto Rico. La cifra representa el 18.8% de los abonados.
El funcionario dijo que las oficinas comerciales abiertas son las de Arecibo, Barranquitas, Guayama, Humacao, Vega Baja, Yauco y Santa Isabel, todas en horario regular de 7:30 AM a 4:00 PM.
Mientras, las que operarán en horario extendido de 7:30 AM a 6:00 PM son Aguadilla (hasta las 5:30 PM), Bayamón, Caguas Sur, Carolina, Ponce y Mayagüez (también hasta las 5:30 PM).
Rodríguez Morales señaló que el Centro de Atención al Cliente 787-521-3434 se encuentra en operaciones y recordó que los clientes pueden acceder al portal www.aeepr.com para solicitar diversos servicios, realizar sus pagos utilizando la Línea Expreso 787-521-2121 o reportar cualquier eventualidad y mantenerse informados a través de la cuenta de Twitter @aeeonline.
“Seguimos brindando el apoyo a las operaciones técnicas con los Centros de Llamadas Regionales y con nuestro personal de campo. Para la atención al público, identificamos geográficamente unas oficinas con suficiente personal y así atender aquellos clientes que, entre otras cosas, deseen reportar averías en esta emergencia”, apuntó. INS
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