P. Rico-Claro lanza portal de autogestión para clientes de prepago

San Juan, 2 ago (INS).- La empresa Claro anunció hoy el lanzamiento del nuevo portal de autogestión Mi Claro Prepago, el cual permite a los clientes con servicios de telefonía móvil prepago, acceder a su cuenta desde un teléfono inteligente, tableta o computadora.

Entre las funciones que podrán realizar se encuentran hacer recargas, cambiar planes, ver consumos, asignar números favoritos, acceder a información de transacciones y gestiones realizadas en su cuenta y editar su perfil.

Asimismo, los clientes podrán efectuar pagos utilizando la tarjeta de débito ATH, tarjetas de débito con logo Visa o Master Card y tarjetas de crédito.

“Desde que lanzamos la aplicación Mi Claro PR, hemos estado enfocados en continuar implementando nuevas herramientas de autogestión que mejoren y faciliten al cliente tener una mejor experiencia de servicio. Ahora, hemos diseñado este portal exclusivamente para los clientes sin contrato que desean información de su cuenta en tiempo real y que quieren auto servirse a su conveniencia. Los invitamos a todos a acceder al portal y mantenerse al día de toda la información relacionada a sus cuentas”, explicó Enrique Ortiz de Montellano, presidente y principal oficial ejecutivo de Claro.

A tono con esto, los clientes que se encuentren en un estado de suspendido también podrán ingresar a Mi Claro Prepago y completar su recarga para reestablecer su servicio.

Para comenzar a disfrutar los beneficios de Mi Claro Prepago, deben acceder a miclaroprepago.claropr.com desde su dispositivo de preferencia.INS
lp