P. Rico-Inauguran unidad de atención personalizada para afiliados de MMM en Mayagüez

Una habitación de la unidad./Inter News Service

Mayagüez, 28 mar (INS).- MSO of Puerto Rico, administrador de la red de proveedores de Medicare y Mucho Más (MMM), anunció la apertura de una unidad de atención especializada denominada Unidad Dorada, en Mayagüez, que será el único en tener una ventanilla exclusiva para sus afiliados para acelerar el servicio en sala de emergencia.
Según Raúl Montalvo, presidente de MSO, la unidad especializada es el resultado de un acuerdo colaborativo con el Mayagüez Medical Center.
El centro de Unidad Dorada MMM en el hospital consiste en un piso exclusivo para los afiliados de MMM, incluyendo las cubiertas de PMC y First+Plus, que requieran hospitalización. El nuevo servicio que ahora tiene el Mayagüez Medical Center, estrecha la relación con el plan logrando optimizar los procesos y la coordinación de cuidado, para beneficio de los pacientes.
“Como parte de nuestra responsabilidad en ofrecer acceso a servicios de calidad, queremos estar de cerca a los pacientes en el momento de una hospitalización para ayudarlos a que tengan una pronta mejoría. Con esta nueva unidad estamos trabajando de la mano con el personal del hospital para ser ejemplo de mejores prácticas en los procesos de admisión, tratamiento y coordinación de los servicios post-alta en la industria”, expresó Montalvo.
Jaime Maestre, vicepresidente de Operaciones de Mayagüez Medical Center, destacó que “además de los grandes beneficios que trae Unidad Dorada a los afiliados de MMM, el tener una ventanilla exclusiva para los afiliados en sala de emergencia, garantiza un servicio más rápido y completo para estos pacientes. El ser el único hospital en la Isla que nos ofrece ese beneficio es un valor añadido de esta Unidad Dorada. El fin es ofrecer la más alta calidad desde que el paciente llega a las puertas de emergencia, hasta que sale, y aún después, con los servicios post-alta. Es un servicio integral único”.INS
lp