P. Rico-Lanzan en el país plataforma de inteligencia artificial que usa tecnología empática desarrollada por puertorriqueños en “Silicon Island”

San Juan, 6 oct (INS).- Celligence, empresa fintech con sede en Puerto Rico, está innovando para mejorar los productos y servicios financieros, a través de la tecnología empática de próxima generación.  

Esta tecnología permite cambiar la manera en que los usuarios conectan, exploran e interactúan con dichos servicios.

Celligence lanzó en la Isla la plataforma de inteligencia artificial (IA) denominada Morgan, que utiliza tecnología empática, diseñada y desarrollada por un equipo local en lo que se conoce como “Silicon Island” Puerto Rico. 

Morgan fue creada específicamente para abordar los retos complejos y únicos que presenta el proceso de originación de préstamos hipotecarios y poder brindar asistencia permanentemente,

La plataforma tiene la capacidad de resolver desafíos con eficiencia y brindar respuesta inmediata a cualquier consulta o servicio requerido.

Pavan Agarwal, el principal oficial ejecutivo de Sun West Mortgage Company, empresa que lanzó la herramienta en la Isla,, dijo que “nuestro progreso no se limita a la banca hipotecaria, ya que también hemos estado reinvirtiendo en el desarrollo y expansión de nuestra nueva tecnología en el mercado. Nuestros ingenieros en Guaynabo han creado un proveedor global de tecnología financiera, todo lo que se hace mediante innovaciones en aplicaciones móviles, algoritmo de retención y adquisición de clientes y automatización de procesos basada en Inteligencia Artificial (IA)”.  

Agarwal, consultado del porqué eligió a Puerto Rico para lanzar y dirigir esta plataforma global, mencionó: “La isla tiene universidades increíbles enfocadas en tecnología que producen ingenieros de ‘software’, graduados del campo digital y talentos listos para construir nuevas y emocionantes startups o empresas emergentes. Celligence es una de esas empresas”.  

El ejecutivo comenzó a hacer negocios en Puerto Rico en 2010. 

Cuando la mayoría de los prestamistas estatales abandonaban la isla, Pavan vio una oportunidad y trasladó una parte de su empresa Sun West Mortgage a Guaynabo. Actualmente, Sun West Mortgage en Puerto Rico emplea a más de 200 personas y financia alrededor del 20% de todas las solicitudes de hipotecas mensuales en la isla. Celligence, la firma con sede en Puerto Rico de Agarwal, es ahora una de las empresas de fintech de mayor crecimiento a nivel mundial.INS

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