San Juan, 23 nov (INS).- El secretario del Departamento de Asuntos del Consumdor (DACO), Michael Pierluisi, encabezó hoy una inspección en comercios por parte de la agencia de los shoppers y la disponibildad de lamercancía anunciada para el Viernes Negro.
El funcionario exhortó a los consumidores que, de tener alguna consulta, confidencia o querella, entrar a http://daco.pr.gov.
Al respecto, informó que “hemos recibido dos o tres quejas, pero no hemos emitido multas”.
Personal de la agencia ha recorrido varios puntos de venta de la Isla para confirmar que los negocios se apeguen a las normas.
Pierluisi recordó la existencia de la Guía para la Venta del Madrugador.
La guía explica los términos y detalles más importantes a la hora de participar de estas ventas, como ventas especiales, artículos sustitutos, rainchecks, entre otros.
“Todos los años vemos un consumidor más sofisticado y lo noto cuando acudo con los inspectores a presenciar estas ventas. Este año la meta es que, como el anterior, podamos atender cualquier controversia o diferencia entre el consumidor y el comerciante sin que sea necesario la radicación de querellas o la imposición de multas. El año pasado pudimos mediar en un sinnúmero de situaciones”, explicó el Secretario.
El DACO ha tenido en la calle a sus inspectores desde ayer, jueves.INS
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