P. Rico-Ombudsman señala que es imperativo allanar prontas soluciones a las deficiencias presentadas por Luma Energy

San Juan, 16 jun (INS).- El Ombudsman de Puerto Rico, Edwin García Feliciano dijo hoy que resulta insostenible que haya ciudadanos sin el servicio de energía eléctrica por varios días consecutivos, sin que se haya atravesado por una emergencia real.    

El Procurador del Ciudadano dijo que prefiere ser una voz de alerta y conciliadora para allanar las soluciones a las situaciones que han ocurrido, antes que sucedan situaciones de emergencia que lamentar. 

Sostuvo que “era previsible lo que ha ocurrido, ya que se sabía que al primero de junio cuando comenzó oficialmente operaciones, Luma no contaba con el personal necesario para atender la operación ordinaria, que antes manejaba la AEE”. 

“Llama a una preocupación general y colectiva este desempeño inicial, sobre su capacidad en términos de capital humano, planes, directrices y acciones afirmativas para manejar uno o más eventos extraordinarios. Hay que atajar esta situación antes que la naturaleza o algún imprevisto de la fatalidad nos sorprenda sin articulación real para lidiar con problemas mayores”, sentenció.  

García Feliciano llamó a la urgente necesidad de que Luma Energy, el gobierno y la agencia que supervisa las Alianzas Público Privadas, “atiendan de manera concertada y con carácter de urgencia, las situaciones limitantes que enfrenta el suministro de energía a la ciudadanía, antes que el peso de la temporada de huracanes provoque un colapso en el sistema”. 

El Procurador del Ciudadano dijo que son razonables las acciones de emergencia tomadas por los ejecutivos municipales, “que demuestran su frustración ante la escasa o nula coordinación que les provee Luma Energy a sus reclamos”. 

Más aún, García Feliciano pronosticó que “de continuar este grave desfase tras la corporación asumir la distribución de energía, puede ser fatal para la economía y para el sistema de salud en el país”.  

“Máxime, para las finanzas del ciudadano, quien puede verse obligado a adquirir un generador eléctrico u otro sistema alterno, para satisfacer esa necesidad y asumir el costo del combustible para proveerse su propio suministro de energía.  Ninguna familia cuenta con ese presupuesto para hacerlo de manera constante, diaria y recurrente”, afirmó. 

Agregó que “le corresponde a la APP, monitorear con precisión la ejecución de Luma, de manera que se tomen las providencias necesarias, para atender las querellas de los ciudadanos, en un periodo de tiempo que no deberá exceder las 48 horas. Esto puede brindarle confianza al consumidor, la que está lacerada en este momento por el pobre desempeño mostrado hasta la fecha”.

 Recalcó el Procurador del Ciudadano que esto es en cuanto a las querellas acumuladas al presente, ya que las diarias deben ser atendidas inmediatamente o en cuestión de horas.INS

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