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La encuesta, realizada en junio, contó con la participación de 68 representantes de empresas en Puerto Rico, provenientes de 16 industrias./Inter News Service
San Juan, 22 jul (INS).- Un modelo híbrido que combina trabajo presencial y remoto es la tendencia entre las compañías de Puerto Rico para operar durante la pandemia del Covid-19, reveló una encuesta realizada este verano por la firma de consultoría Retention Strategies.
Los resultados mostraron que solo una tercera parte (32%) de las compañías encuestadas han logrado reabrir de manera completamente presencial, mientras que el 16% opera exclusivamente con trabajo remoto.
Además, la gran mayoría de las empresas (52%) operan ahora de forma híbrida.
Asimismo, los niveles de productividad de los empleados no se han afectado adversamente por los cambios operacionales en las compañías.
El 44% de los participantes indicó que la productividad de su fuerza laboral ha aumentado en la pandemia, mientras que el 41% opinó que la productividad se mantuvo igual.
“El propósito de la encuesta fue conocer el estatus de las empresas en cuanto a trabajo presencial versus trabajo remoto, pero también teníamos mucha curiosidad de saber cuáles fueron las lecciones aprendidas, los retos, y cómo las organizaciones trabajaron para superarlos”, expresó Sandra Román, experta en consultoría de recursos humanos de Retention Strategies.
La encuesta, realizada en junio, contó con la participación de 68 representantes de empresas en Puerto Rico, provenientes de 16 industrias.
Román resaltó que los encuestados también compartieron sus preocupaciones sobre los diversos obstáculos laborales a los que se enfrentan por la pandemia, que incluyen “la dificultad de mantener el distanciamiento social en el empleo y que los trabajadores con hijos están muy preocupados por la falta de centros de cuido, así como por la incertidumbre de dónde dejarían a sus hijos si no hay reapertura de escuelas en agosto”. La situación se complica más cuando en muchos casos los únicos familiares disponibles para velar de los niños son ancianos que se encuentran entre los grupos de alto riesgo de contagio por Covid-19.
En cuanto al retorno de empleados al taller laboral, el 63% de los participantes respondieron que sus empresas no tenían una fecha firme para una reapertura completamente presencial.
Entre los que tenían fechas planificadas para regresar, una tercera parte (33%) estimó que sería en agosto, y el 13% dijo que sería en septiembre.
“Por supuesto, esto fue antes de que se despuntaran nuevos casos de Covid-19 en julio, lo cual llevó al gobierno de Puerto Rico a retomar algunas de las medidas anteriores como el cierre de bares, cines y gimnasios y la restricción de un 50% en la capacidad de restaurantes. Es probable que esta situación provoque atrasos en el regreso al trabajo presencial para muchas compañías”, destacó Román.
Entre las lecciones aprendidas, los participantes de la encuesta identificaron la importancia de tener acceso a equipos y tecnología adecuada para poder mover el trabajo de la empresa a los hogares.
Dos de las características que las empresas identificaron como claves para el éxito de su transición durante la pandemia son la creatividad y la flexibilidad de sus equipos de trabajo para laborar de forma remota, presencial o híbrida.
“Una gran parte de las respuestas hicieron hincapié en la importancia de tener un plan médico comprensivo, ya que la pandemia vino a recordarnos a todos que la salud de los empleados es uno de los recursos más valiosos de cualquier empresa”, comentó Román.
Retention Strategies es una firma boutique de servicios de consultoría y agencia de seguros.
Fundada en 2010, la compañía puertorriqueña se especializa en desarrollar soluciones de recursos humanos para empresas y organizaciones.INS
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