P. Rico-Coronavirus/Se han presentado 179 querellas ante el DACO, todas contra la compañía HCOA Fitness, por cobro de mensualidades en sus gimnasios

San Juan, 18 jun (INS).- La asesora legal del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), María Fernanda Vélez León, informó hoy que se han presentado 179 querellas ante la agencia por cobro de mensualidades a los consumidores por parte de gimnasios.

Así lo dio a conocer ante la Comisión de Asuntos del Consumidor, Banca y Seguros, que preside la representante Yashira Lebrón Rodríguez, como parte de la resolución conjunta de la Cámara 702, que busca prohibir a los gimnasios a cobrar las mensualidades desde la declaración de emergencia del Covid-19 por el gobierno de Puerto Rico.

Vélez León favoreció la medida de la autoría de los representantes José Pérez Cordero y Maricarmen Mas Rodríguez y reconoció que “algunos gimnasios han continuado cobrando cuotas mensuales a sus clientes, pese a existir una orden de cierre que les impedía brindar sus servicios”.

Indicó que “en lo que respecta a las reclamaciones ante nuestra agencia, al momento son 127 los casos que se encuentran en proceso de mediación, habiéndose resuelto 24”.

Explicó que las querellas se consolidaron en la Oficina de San Juan por ser la jurisdicción con mayores reclamaciones y que otras disputas similares se están atendiendo en los tribunales.

A preguntas de la presidenta de la Comisión sobre cuáles empresas de gimnasios se ha recibido la mayor cantidad que querellas, Vélez León manifestó que “todas” son de la Compañía HCOA Fitness.

Ante tal detalle, la autora de la medida comentó que “esta práctica constituye un abuso de poder para nuestros ciudadanos quienes, por fuerza mayor, se ven imposibilitados de hacer uso de estas facilidades y sufren el menoscabo económico por parte del comercio que cobra las mensualidades a sabiendas de que no están brindando los servicios”.

Como parte de sus argumentos, Vélez León manifestó que la pieza legislativa ante consideración “representa un excelente punto de partida para atender el problema”.

Sin embargo, sugirió a la presidenta de la Comisión a “ir más allá”, ya que esta situación se vivió en 2017 tras el paso de los huracanes Irma y María.

“Consideramos que sería aconsejable prevenir más allá de la situación actual”, dijo la asesora legal del DACO al plantear que la legislación no se limite a la emergencia actual.

Esto, al recomendar que la prohibición de cobro “se limite a aquellos períodos en los cuales los gimnasios no puedan ofrecer los servicios a sus clientes en virtud de un decreto de emergencia que les impida abrir al público”.INS

lp