
Un hotel de la Isla./Inter News Service
San Juan, 3 abr (INS).- Discover Puerto Rico (DPR) organizó una actualización virtual de la industria sobre los efectos del Covid-19 en el sector turístico puertorriqueño y cómo la organización ayudará a liderar la recuperación.
DPR compartió lo que el equipo ha estado haciendo en medio de la emergencia y presentó las investigaciones que han guiado las estrategias específicas que ayudarán a que la isla tenga un cambio más rápido que otros destinos, recuperando empleos en este sector que ha sido tan afectado por la crisis.
“El sector turístico tendrá una nueva realidad después de que esta pandemia se estabilice y surgirán muchas oportunidades. Aunque el sentimiento general de los viajeros de hoy es el miedo, estamos seguros de que Puerto Rico ofrece lo que los viajeros buscan cuando sea el momento adecuado. Con las medidas extremas tomadas por nuestro gobierno al comienzo de la crisis, estamos mejor posicionados que otros destinos», expresó Brad Dean, CEO de Discover Puerto Rico.
Agregó que “a través de nuestra investigación, podemos ver que la caída en la ocupación de Puerto Rico ha sido más rápida y severa que el promedio de Estados Unidos, con un -71% en Puerto Rico contra -56% en el territorio continental de Estados Unidos.
Debido a que la isla tiene muchos hoteles exclusivos y de lujo, se percibe que el impacto semana a semana también es más alto que el promedio de EEUU, debido a que esos hoteles fueron los más afectados durante las primeras semanas”.
Consignó que “antes de los terremotos, tanto las reservaciones de ocio como las de grupos estaban por encima del 2019. A pesar de que hubo una disminución en las semanas posteriores al terremoto, las reservas continuaban por encima del 2019 hasta la primera semana de marzo, cuando se vieron las fuertes caídas en futuras reservaciones en las últimas dos semanas”.
Destination Analysts realizó una investigación para monitorear el comportamiento de los viajeros en respuesta al Covid-19: el 47% había decidido hacer una “staycation”, o «estadía en casa» este año, mientras que el 36% tiene viajes tentativos planeados para julio y agosto.
En otra encuesta, también realizada por Destination Analysts, el 63% de los viajeros estadounidenses están «de acuerdo» o «totalmente de acuerdo» en que extrañan viajar y no pueden esperar para volver a viajar.
“Por esta razón, Puerto Rico como destino debe promover la isla con más intensidad”, sostuvo Dean.
Leah Chandler, CMO de Discover Puerto Rico, comentó que “es crucial para nosotros que nuestro destino se mantenga en la mente de todos en medio de las nuevas realidades. Este es el momento de ser creativos e impulsar contenido de interés periodístico para mantener a Puerto Rico en la consideración de los consumidores a pesar de las limitaciones actuales de viaje. Si las personas no pueden ir a Puerto Rico, nosotros les llevaremos a Puerto Rico”.
Dean adelantó que “estamos desarrollando una nueva campaña que generará conciencia, inspirará a la audiencia en este momento de incertidumbre, incitará a la acción inmediata y generará demanda. Su enfoque está en posponer reservas en lugar de cancelarlas, volver a asegurar reservaciones canceladas y otorgar recompensas a través de programas de fidelización, puntos y millas aéreas”.INS
lp
Inter News Service Agencia de Noticias