P. Rico-Coronavirus/AEE exhorta a los clientes a tramitar servicios a través del 787 521-3434

San Juan, 13 mar (INS).- La Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) exhortó a los clientes a llamar al Centro de Servicio al Cliente (787 521-3434) para tramitar la mayoría de los servicios de la agencia y pagos, y al 787 521-2121 para pagos automatizados.

Estos números están disponibles las 24 horas, los siete días de la semana.

La AEE explicó que la corporación ha tomado una serie de medidas para garantizar la salud, seguridad de sus empleados y clientes, de forma tal que se limite dentro de lo posible, la exposición a un posible contagio con el Covid-19.

“Los Centros Telefónicos de Servicio al Cliente cuentan con 170 operadores. Mediante una llamada el cliente puede solicitar balances, hacer pagos, activación o desactivación de cuentas, objeciones de factura, solicitudes de documentos, certificaciones de servicios, radicar querellas de emergencias y falta de servicio”, señaló la corporación pública en declaraciones escritas.INS

lp