P. Rico-MCS demanda a MMM y otras compañías por campaña dirigida a “confundir” a beneficiarios de Medicare

San Juan, 1 nov (INS).- MCS Classicare anunció la presentación de una demanda contra su competidor MMM Castellana, una compañía parte del grupo MMM, por una campaña supuestamente destinada a difundir información “falsa” sobre los beneficios suplementarios especiales de MCS Classicare, aprobados por el gobierno federal.

“Al crear confusión entre la población de Medicare de Puerto Rico, la propaganda maliciosa intenta evitar que los beneficiarios elijan adecuadamente el plan de salud Medicare Advantage (MA), que mejor se adapte a sus necesidades”, dijo Roberto Pando, presidente de MCS Advantage.

Agregó que “a nivel federal, todos los planes de Medicare Advantage tuvieron la oportunidad de presentar beneficios innovadores que podrían hacer una diferencia en la vida de las personas a las que sirven. Sin embargo, no todos los planes Medicare Advantage tuvieron nuestra misma visión, por lo que no diseñaron beneficios tan innovadores como los nuestros. Guiados por la política pública federal, estamos dando pasos concretos camino a la transformación del cuidado de salud enfocados en el bienestar físico, mental y social de nuestra población”.

El ejecutivo indicó que “desafortunadamente, dada la desventaja que esta diferencia creó en la industria, tenemos razones de peso para creer que MMM se encargó de difundir información falsa y engañosa sobre los nuevos beneficios de MCS Classicare. Es por eso que recientemente les enviamos una carta de cese y desista a MMM y otras entidades, exigiendo que todas las partes responsables detengan esta práctica inescrupulosa. Como no lo hicieron, ahora estamos presentando una demanda formal contra ellos”.

El portavoz de la empresa consignó que en 2020 el gobierno federal ajustó su política pública para permitir que el programa Medicare Advantage (MA) amplíe su cobertura para incluir beneficios suplementarios especiales que atiendan el bienestar físico, mental y social de una persona con condiciones crónicas.

“CMS ajustó la política pública porque el gobierno federal quiere promover cuidado la innovación en el cuidado atender los factores sociales los cuales han sido estudiados por décadas. Siguiendo las nuevas políticas federales MCS dio un paso al frente y añadió más beneficios especiales en comparación con nuestros competidores, siendo el único plan en Puerto Rico que recibiera la aprobación de Medicare para incluir en sus cubiertas la aportación para el pago de la combinación de: compra de alimentos, pago de agua, luz, teléfono además de transportación a citas no médicas como al banco y al supermercado y reparaciones simples al hogar”, explico Inés Hernández, principal oficial médico de MCS.

Además, Hernández agregó que MCS mejoró y amplió la cobertura médica principal a niveles nunca antes vistos.

Según Pando, la campaña de publicidad, que consiste en anuncios de televisión, radio, redes sociales y periódicos destinados a engañar al público de múltiples maneras, incluye la misma combinación de diseño, color y logotipos de los anuncios de MCS y erróneamente sugiriendo que MCS está engañando a los consumidores con respecto a su tarjeta MCS Te Paga, al no revelar los requisitos para calificar para tales beneficios.INS

lp