P. Rico-Buscan contagiar a las nuevas generaciones con el valor del servicio al cliente gracias al A+ College Tour

San Juan, 9 abr (INS).- Ante los nuevos desafíos económicos que enfrenta la Isla y con el objetivo de depositar en los jóvenes la semilla del emprendimiento enfocado en el servicio al vliente como herramienta principal para el éxito empresarial, la estratega de negocios Astrid Vélez realiza desde el pasado marzo el A+College Tour en las universidades de Puerto Rico.

«Servir es cuando con amor abrazamos las diferencias de otros y con propósito satisfacemos su necesidad. Después de muchos años adiestrando a empresarios y al personal de distintas empresas he validado que tanto la motivación, como el servicio al cliente son los baluartes del éxito en los negocios. No podemos esperar a que nuestros jóvenes salgan a experimentar y tener tropiezos para que lo aprendan. Queremos brindarles las herramientas necesarias desde que se preparan académicamente para que salgan a triunfar», expresó Vélez, quien por mas de 20 años ha impactado áreas neurálgicas de empresas locales y multinacionales dentro y fuera de la Isla.

Según la estratega de negocios, el objetivo de este evento es poder reunir a la mayor cantidad de jóvenes y así depositar la semilla del emprendimiento desde la perspectiva de satisfacer con valor y propósito las necesidades de otros.

«Es motivarlos a través de sus talentos, mostrarles el valor de la innovación y que puedan utilizar el Servicio al Clientecomo una de las herramientas principales para lograr una experiencia extraordinaria en el ambiente laboral y personal», detalló.

Juan Ángel Herrera, presidente del Comité Ejecutivo de los capítulos universitarios de la Cámara de Comercio de Puerto Rico, ha sido el artífice de esta iniciativa junto con los jóvenes estudiantes de la Universidad de Puerto Rico del recinto de Humacao, Laura Correa y Daniel Manzano.

Junto con Vélez se dieron a la tarea de coordinar los espacios y convocar a participantes al evento que espera mil jóvenes universitarios.

El evento se realizará el 11 de abril en la UPR de Humacao y el 16 de abril en la UPR de Aguadilla.

Entre los temas que se manejan en los talleres, se destacan el valor del servicio y el valor de la integración de diversas generaciones en las empresas, entre otros.INS
lp