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Una vista de la terminal aérea de Punta Cana. / Inter News Service
Santo Domingo, 27 mar (INS).- El Aeropuerto Internacional de Punta Cana, situado en la región oriental del país, fue premiado como el mejor en la región del Caribe y Latinoamérica, según una certificación expedida por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI, siglas en inglés).
El premio es en reconocimiento al mejor aeropuerto por tamaño y región en la categoría de cinco a 15 millones de pasajeros movilizados en 2017, dentro de la categoría Airport Service Quality (ASQ).
El galardón es el más respetado en la industria aeroportuaria y esta es la única empresa de la República Dominicana que ha logrado ganarlo en dicha categoría y mantenerlo por dos años consecutivos.
El director general del aeropuerto, Frank Elías Rainieri, expresó que “estos logros reflejan el alto compromiso de nuestro personal con el nivel de servicio que ofrecemos en nuestro aeropuerto, lo que aumenta nuestra misión de seguir esforzándonos por encima de los estándares mundiales”.
Destacó los esfuerzos constantes del Grupo Puntacana para ampliar y mejorar la infraestructura aeroportuaria, convirtiéndola en la principal puerta de entrada de los turistas que visitan la República Dominicana.
Explicó que es el programa de comparación que mide la satisfacción del pasajero, mundialmente más reconocido y establecido a nivel global, porque ofrece herramientas de investigación y gestión de la información que permiten entender mejor la visión de los pasajeros y de lo que esperan respecto de los productos y servicios de un aeropuerto.
Los premios ASQ se entregan a los aeropuertos tomando en consideración las calificaciones de los clientes que viajan a través de esa terminal en el transcurso del año. Las categorías han sido designadas para reconocer los logros de los aeropuertos de diferentes tamaños y en diferentes regiones.
El Aeropuerto Internacional Punta Cana, el primero de propiedad privada, se encuentra dentro del complejo Puntacana Resort & Club de 15,000 acres, ubicado en las costas de la provincia La Altagracia, a 145 kilómetros (90 millas) de Santo Domingo.
La empresa fue inaugurada en 1984, comenzando con una pista de cinco mil pies, una pequeña terminal y el delantal de estacionamiento de aviones.
En el primer año de operación, se atendió a 2,976 pasajeros internacionales. Hoy en día es el más grande del Caribe y el año pasado movilizó a 7.5 millones de viajeros. INS
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