P. Rico-Presentan resolución para investigar el funcionamiento de AutoExpreso

San Juan, 19 sep (INS).- El representante José “Memo” González Mercado, del Partido Nuevo Progresista (PNP), sometió la Resolución de la Cámara 501, que ordena una investigación exhaustiva sobre el funcionamiento del sistema de Auto Expreso, con la intención de que la ciudadanía tenga un sistema de verificación de peajes justo y eficiente.

“Nuestro pueblo merece un sistema confiable, eficiente y justo de métrica de pases por estaciones de peajes a través de las autopistas de la isla. En este momento no existe esa confianza. Nuestro norte es realizar una radiografía completa al programa en el que se detallen sus deficiencias, los planes existentes para atenderlas, al igual que los términos y condiciones en contrato de administración del sistema otorgado a la empresa Professional Account Management”, señaló.

Durante el pasado cuatrienio (2017-2020), González Mercado luchó por mejorar el funcionamiento defectuoso del sistema y provocó que la Cámara realizara varias investigaciones, que terminaron el 17 de septiembre de 2018 con la cancelación del contrato de Gila, LLC, empresa que administraba el sistema.

Luego de realizar un proceso competitivo, el 7 de junio de 2019 la Autoridad de Carreteras y Transportación (ACT) anunció la contratación de la empresa Professional Account Management (PAM) para la administración del AutoExpreso.

En aquel entonces, expresó la directora de la ACT que “multas por errores en el sistema de AutoExpreso a miles de ciudadanos que no habían cometido infracción alguna eran la orden del día. Los sistemas no estaban siendo actualizados ni modernizados, tal y como exigía el contrato que tenía GILA, y ya para entonces habían más de ocho mil reclamaciones acumuladas sin atender”.

La nueva empresa administradora ha manejado el sistema de Auto Expreso por más de dos años.

“A nuestro juicio, tiempo suficiente para realizar una transición, tomar control del sistema y modernizarlo, atendiendo las deficiencias del pasado. A pesar de lo anterior, hemos recibido constituyentes que sostienen que a pesar de estar registrados y tener balances en sus cuentas, reciben multas de Auto Expreso. Nos levanta mayor preocupación que los conductores alegan haber recurrido a PAM en reclamo y no han recibido respuesta”, sostuvo González.

Añadió que “no podemos permitir que se repita en el sistema de Auto Expreso una situación como la que atravesamos en el pasado. Es menester nuestro fiscalizar que los términos y condiciones de su contratación se cumplan cabalmente. Además, es nuestra responsabilidad velar porque nuestros ciudadanos reciban un servicio de excelencia y transparente”, concluyó el representante. INS

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