P. Rico-Solicitan moratoria de tres meses en planes de pago de ciudadanos con la AEE

San Juan, 31 oct (INS).- El director ejecutivo de la Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OIPC), José Pérez Vélez, le solicitó al director ejecutivo de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE), Ricardo Ramos, que otorgue una moratoria de tres meses a los consumidores que acordaron planes de pago con la agencia antes del azote de los huracanes Irma y María.

“La AEE continúa enviando facturas automatizadas estimando cargos supuestamente consumidos por los clientes, situación que ya hemos atendido mediante orientaciones al pueblo. Sin embargo, en las facturas se incluye un cargo adicional relacionado a los planes de pago que mantenían los clientes antes de los huracanes, lo que requiere un pago inmediato”, señaló Pérez.

Añadió que “según nos han informado los consumidores, el personal de la AEE les ha indicado que deben realizar el pago correspondiente para evitar situaciones en su historial de pagos”.

El funcionario precisó que la inmensa mayoría de los puertorriqueños “no están económicamente aptos para poder cumplir cabalmente con sus responsabilidades financieras debido a la situación en que se encuentra el país tras el embate de dos huracanes”.

“La vida de todos ha cambiado drásticamente y, para muchos, de forma permanente. Los gastos incurridos para poder subsistir durante esta emergencia, a nuestro juicio, son más importantes que mantener al día los planes de pago con la AEE”, manifestó.

Agregó que “la AEE debe establecer una moratoria de al menos tres meses para los clientes con planes de pago vigentes al momento de los fenómenos atmosféricos. En este momento de crisis en el país, esta moratoria representaría un gran alivio para los clientes de la AEE”. INS

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