San Juan, 19 mar (INS).- La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) trabaja activamente con la Oficina de Innovación y Servicios de Tecnología (PRITS) y el Negociado Federal de Investigaciones (FBI), en San Juan, sobre el ciberseguridad que se produjo esta semana pasada en sus plataformas.
“Una vez detectada la incidencia y desde el primer momento hemos estado trabajando con las autoridades pertinentes, el FBI y CISA, específicamente. Asimismo, la AAA activó inmediatamente sus protocolos de seguridad”, detalló la presidenta ejecutiva, Doriel Pagán.
Destacó que hasta el momento, y como parte de los hallazgos de la investigación, “hemos validado que hubo información de clientes y empleados comprometida. De igual forma se detalló que la infraestructura crítica no fue impactada, esto debido a la segmentación de las redes de la AAA, por lo que no hay peligro de que se detengan las operaciones”.
La directora ejecutiva de PRITS, Nannette Martínez, estableció que, como parte de la sana administración gubernamental establecida por este gobierno, “tenemos acuerdos con el FBI donde se integran de inmediato y compartimos información además de recibir insumo sobre los protocolos y el análisis de la evidencia”.
Las funcionarias detallaron, además, que la organización criminal ya ha sido identificada a nivel nacional y que “desafortunadamente es una vertiente que seguimos manejando a nivel global debido a la manera en que manejamos la información. Al momento continuamos analizando el posible impacto, el vector de ataque y el alcance de este para emitir una comunicación más detallada a los usuarios afectados”.
“Debido a que es una investigación que aún continúa, no podemos emitir comentarios adicionales. Ahora bien, le aseguramos a todos nuestros clientes que los servicios que ofrece la Autoridad siguen vigentes y continuamos trabajando para llevar un servicio de calidad y eficiente”, expresó Pagán.
Instó a los clientes de la AAA a acceder a sus cuentas y cambiar sus contraseñas periódicamente no solo en la plataforma de la AAA sino en todas las plataformas que tengan cuentas. De igual forma invitaron a todos los ciudadanos a visitar la página https://www.protegetusdatos.pr.gov para evitar ser víctima de un ciberataque. INS
ndc
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