P. Rico-Rehabilitación Vocacional actualiza su sistema de comunicación a distancia para personas sordas

La administradora anunció la adquisición de nuevo equipo para videollamadas. / Inter News Service

San Juan, 13 ene (INS).- La administradora de la Administración de Rehabilitación Vocacional, Madeline Hernández Dipiní, anunció hoy la actualización del sistema de comunicación a distancia para solicitantes/consumidores sordos, con la adquisición de nuevos equipos de videollamadas, que serán instalados próximamente en las oficinas de servicios para beneficio de esa población.

“Con el propósito de maximizar e innovar los servicios que ofrecemos, realizamos los esfuerzos para la adquisición de nuevos equipos Video Phone, método de vídeo interpretación de lenguaje de señas de manera interna pero al mismo tiempo remota, lo que nos ayuda a cumplir con los estándares de seguridad y distanciamiento físico relacionados a la Covid-19”, explicó.

El proceso consiste en asistir a un solicitante/consumidor sordo que visita alguna las instalaciones para recibir alguno de los servicios de la agencia (entrevistas, orientaciones, evaluaciones, desarrollo de destrezas, entre otros) facilitando la comunicación con los oyentes.

“Una vez recibimos al solicitante/consumidor, con la asistencia de nuestro personal se realiza una videollamada a un intérprete que se encuentre en otra de nuestras instalaciones con el mismo equipo. Cuando se completa la llamada, tanto el solicitante sordo como el intérprete tendrán contacto visual por medio de una pantalla, lo que dará paso a la comunicación entre ellos”, destacó la funcionaria.

A través del lenguaje de señas manual, deletreo, gestos, pantomimas y otros, se transmite al solicitante/consumidor sordo la información hablada (voz a señas), y también se transmite verbalmente al oyente lo que el solicitante/consumidor indica por señas (señas a voz).

La adquisición se une a la reciente entrega de tabletas electrónicas con conexión de internet a los intérpretes de la Administración de Rehabilitación Vocacional para la continuidad de los servicios de interpretación de lenguaje de señas a distancia, a solicitantes/consumidores sordos. INS

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