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San Juan, 4 may (INS).- Con el propósito de agilizar los trámites de las más de 300 mil solicitudes de desempleo a raíz de la pandemia provocada por el Covid-19), el Senado aprobó hoy que el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) reclute como empleados transitorios, a jornada parcial o completa a exempleados retirados del DTRH con experiencia previa en los sistemas y el procesamiento de reclamaciones de desempleo del Negociado de Seguridad en el Empleo.
La duración de los nombramientos, que se autorizan a través de la Resolución Conjunta del Senado 532, de la autoría del senador Miguel Romero Lugo, podrán ser extendidos por el periodo que dure la emergencia del Covid-19 así como el dispuesto para la concesión de beneficios adicionales por desempleo que se hayan aprobado durante la emergencia.
También, mientras continúen los efectos en los empleos provocados por la clausura parcial o total de los comercios y mientras persista el alto volumen de solicitudes por desempleo.
“Le estaremos dando mayores recursos al DTRH para atender a nuestra gente que tiene una necesidad imperiosa en medio de esta pandemia”, dijo el senador Romero Lugo, quien fuera secretario del Trabajo durante la administración de Luis Fortuño.
Expuso que el procesamiento de solicitudes por desempleo es uno que requiere un proceso humano porque este tipo de reclamaciones “no se atiende meramente con que cualquier personal apriete un botón o tome una decisión”.
“Esto requiere un personal que tiene un peritaje en el manejo de una aplicación y una plataforma que es bien antigua… y es el Programa Automatizado de Beneficios al Trabajador, el cual data de hace más de 20 años”, explicó.
Romero Lugo apuntó que en ese sentido son los empleados del Departamento del Trabajo los que identifican los famosos puntos controvertibles, cuando una contestación o pregunta por parte de un reclamante puede dar pie a que tenga una objeción a lo que es el pago de un beneficio por desempleo.
Explicó los diversos tipos de programas de desempleo incluyendo el que aplica para quienes trabajan por cuenta propia.
“No estamos abriendo esto a que se convierta en un reclutamiento abierto de trabajadores. Estamos hablando de empleados retirados especializados del DTRH, los que por lo regular atienden este tipo de solicitud, conocen este lenguaje y pueden resolver los casos con mayor agilidad”, añadió el senador. INS
ndc