P. Rico-Oriental crea solicitud de ayuda financiera online

San Juan, 28 mar (INS).- Oriental anunció que, para la conveniencia de sus clientes, tiene disponible una solicitud de ayuda financiera online, accediendo a orientalbank.com/COVID19.

Los clientes pueden completar la solicitud y un representante se comunicará para ayudarlos.

“Para los clientes que se han visto afectados económicamente por la situación del coronavirus y necesitan ayuda, hemos creado esta solicitud de ayuda online para que puedan completarla en cualquier momento del día”, explicó Idalis Montalvo, vicepresidente de Mercadeo y Relaciones Públicas de Oriental.

Montalvo agregó que “hemos estado recibiendo un alto volumen de llamadas diarias, y queremos facilitarles el proceso a nuestros clientes. Un representante se comunicará con la persona para discutir su situación económica de manera individual y evaluar las diferentes alternativas que más se adapte a sus necesidades”.

Por otra parte, para mayor conveniencia el Centro de Servicios para clientes con cuentas originadas en Oriental abrirá este sábado y domingo para atender llamadas de clientes que necesiten realizar su solicitud de ayuda económica por teléfono.

El cliente podrá llamar al 787.620.0000 o al 1.800.981.5554 de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde.

Aquellos clientes con cuentas originadas en Scotiabank Puerto Rico y USVI pueden llamar al 787.766.4949 de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde. INS

ndc