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San Juan, 16 dic (INS).- El gobernador Ricardo Rosselló Nevares anunció hoy que ya está disponible la nueva aplicación digital del Negociado de Transporte y Otros Servicios Públicos de la Comisión de Servicio Público (CSP), lo que permitirá a los usuarios realizar todas las transacciones y agilizar las gestiones que comúnmente requerían visitar las oficinas de la agencia.
“Esta administración se mantiene enfocada en modernizar la manera en que ofrecemos los servicios al pueblo. Con este proyecto garantizamos que, al igual que en todo el gobierno, los trámites que se ofrecen en el Negociado sean de vanguardia y conforme al compromiso de trabajar por un mejor Puerto Rico”, sostuvo el primer ejecutivo.
El proyecto fue dividido en tres fases: la primera es la tramitación de todos los servicios del NTSP de forma digital, lo que incluye los nuevos requisitos para las solicitudes para los conductores Uber.
La segunda consta de la integración de los cursos en línea, solicitudes de licencias de operador y licencias de conducir que se emiten en el Negociado a la fase uno.
Por último, la fase tres conlleva integrar la fase uno a tabletas que se entregarán a los inspectores del Negociado para que realicen sus labores mediante el uso de la tecnología; y la integración de sus servicios a los sistemas del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP) y el Departamento de Hacienda.
El presidente del NTSP, Luis García Fraga, puntualizó que “con esta aplicación nos aseguraremos de que las largas filas que continuamente experimentamos en las oficinas del Negociado disminuyan sustancialmente. Los inspectores y los empleados de nuestras oficinas tendrán las herramientas necesarias para continuar brindando el mejor servicio de manera más ágil y eficaz”.
García Fraga también detalló que el pasado 23 de mayo se publicó una solicitud de propuesta (RFP, siglas en inglés) para recibir propuestas por parte de compañías que pudieran desarrollar la plataforma.
La principal oficial de Innovación del gobierno, Glorimar Ripoll Balet, comentó que “a través de tres fases concretas, el NTSP presenta una transformación digital sólida, con impacto real a nuestra ciudadanía, enfocada en la eficiencia y calidad de servicio, que sirve como ejemplo de los cambios que seguiremos viendo en otros servicios de gobierno”.
El 1 de junio de 2018 se creó el Comité Evaluador para analizar las propuestas y recomendar su adjudicación. Dicho comité entregó el 3 de julio de 2018 el informe de evaluación de propuestas para el RFQ del Proyecto de Transformación Digital de la CSP.
La CSP acogió las recomendaciones brindadas por el comité, para proceder con el desarrollo de la nueva plataforma de transformación digital de la Comisión. INS
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